Unified Communication

I flussi di comunicazione sono un aspetto importante al quel le aziende non posso fare meno, gli stessi sono in costante aumento e sempre più difficili da gestire.
Per UCC si intende “Unified Communication e Collaboration” si intente un sistema unico e convergente dei fari servizi di comunicazione, dove al suo interno sono integrati tutti i servi di un sistema di telefonia tradizionale e IP, chat, videoconferenze, segreteria telefonica, email, SMS e fax, estendendosi fino ai Social Network, gestibili da un’unica interfaccia.

A differenza dei vecchi metodi di comunicazione, con l’integrazione del nuovi sistemi con centrali telefonici di nuova generazione al livello fisico o cloud, i sistemi integrati UCC permettono di avere funzionalità di collaborazione e condivisione dei documenti, lavagne interattive ecc., creando cosi uno strumento di lavoro unificato, efficace dal semplice utilizzo che consenta il monitoraggio di tutte le informazioni.